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排隊叫號機系統可歸納為三個部分:

①顧客取票用的--發號主機

②顧客看和聽的--顯示屏和語音

③工作人員用的--多功能叫號器

全無線連接使得各部分不僅安裝簡便，增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業務和優先級只需 在多功能叫號器上設置，彰顯了人性化的設計理念。排隊機是真正的電器級設備， 插電即可使用，既方便又高效。

叫號機功能。

1.系統可支持100種業務以上。

2.系統支持十臺以上聯機統一發號。

3.系統支持多個等候區提示等候信息，各等候區語音及顯示可獨立。

4.各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換。

5.各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版。

6.各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定。

7.系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備，顯示豐富的排隊信息。

8.系統具有強大的統計管理功能，叫號機多少錢一臺，并可實現遠程監控。

9.系統可根據需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能。

叫號機組成。

（1）系統組成：該系統由發號主機、柜員呼叫器、主顯示屏、窗口顯示屏、語音系統等部分組成。系統的每個組成部分均加裝的收發模塊，通過通訊協議使之成為一個完整的錢林排隊系統。

（2）系統功能：顧客在發號主機端取得排隊號碼，壁掛叫號機，等待營業員的叫號。營業員通過叫號器進行下一位、重復叫號或上一位等操作，滁州叫號機，操作進行時叫號器上的顯示屏、相應的窗口顯示屏、主顯示屏均顯示受理顧客號碼，同時可以語音叫號。每個叫號器進行一次下一位的操作后，叫號器及發號主機顯示的等待人數自動減一。

（3）硬件配置：1、排隊叫號機，營業廳叫號機，2、柜員呼叫器，3、窗口顯示屏，4、接收綜合屏

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