南京排隊叫號系統(tǒng)-安徽迅博(在線咨詢)-物流車輛排隊叫號系統(tǒng)：

排隊叫號機觸摸屏常見故障：。排隊機觸摸不了，鼠標(biāo)不動了，點擊屏幕任何地方鼠標(biāo)指針都沒有反應(yīng)。2。排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票，并且小票號碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下，打印機抽號小票一直打印，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認(rèn)為是打印機問題，其實不全是，在小票正常的情況下就不是打印機問題了，而是觸摸屏問題。3。抽號機觸摸屏點擊部分區(qū)域有反應(yīng)，點擊某個區(qū)域沒有反應(yīng)。4。排隊取號機點擊抽號按鈕后，鼠標(biāo)指針亂跑，點擊不準(zhǔn)確，還有一種情況點擊后鼠標(biāo)指針有偏移，注意不是亂跑，是有規(guī)律的偏移，這兩種是不同的故障。

叫號機組成部分。排隊機又叫取號機、拿號機、喊號機，是排隊叫號系統(tǒng)的組成部分之一，用于顧客自助取號，從而產(chǎn)生系統(tǒng)的排隊序列號，在接到服務(wù)請求后，取號機即自動打印一張印有隊列名稱、排隊序號、等候人數(shù)、排隊時間等有關(guān)信息的號票，并能夠在號票上印制各類營業(yè)的相關(guān)信息及畫冊，以便為客戶提供新的信息宣傳途徑。排隊系統(tǒng)簡單可以配備：排隊取號主機、窗口屏、呼叫器、評價器、語音系統(tǒng)等等。

不管什么樣的智能排隊叫號機，在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進行了幾點總結(jié)：一、機器無法叫號。、軟件串口是否設(shè)置正確。2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開，否則重新打開。3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤，檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口，就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊機后臺“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對應(yīng)的窗口，否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。

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