醫(yī)院自助一體機(jī)為用戶提供預(yù)約掛1號(hào)、病歷打印、化驗(yàn)單打印、就1診或購(gòu)藥支 付等服務(wù)以及業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等后臺(tái)功能。自助服務(wù)一體機(jī)作為運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補(bǔ)充，已日漸成為其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。用戶通過(guò)自助服務(wù)一體機(jī)可以發(fā)1票打印、來(lái)電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開(kāi)停辦理。還可以購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)電話卡，稅務(wù)局自助服務(wù)一體機(jī)，密碼充值憑條。

 自助服務(wù)一體機(jī)以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象，提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。自助一體機(jī)用信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象；簡(jiǎn)化醫(yī)院窗口業(yè)務(wù)辦理流程，不動(dòng)產(chǎn)自助服務(wù)一體機(jī)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。預(yù)約掛1號(hào)：用戶通過(guò)在自助服務(wù)一體機(jī)刷身份1證，選擇對(duì)應(yīng)的科1室后獲取憑條， 可憑借憑條到對(duì)應(yīng)科1室就1診。

 隨著自助服務(wù)一體機(jī)的普及，越來(lái)越多的單位傾向于使用自助服務(wù)一體機(jī)。提高預(yù)約掛1號(hào)效率，優(yōu)化取藥支付業(yè)務(wù)辦理流程。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)辦理流程，合肥自助服務(wù)一體機(jī)，智能醫(yī)院自助一體機(jī)設(shè)置了完善的硬件模塊，電力自助服務(wù)一體機(jī)， 完1美結(jié)合了醫(yī)院管理系統(tǒng)、機(jī)器、人三者之間的信息交互。自助終端一體機(jī)是以整合“政務(wù)信息化”為基礎(chǔ)，通過(guò)自助辦理一體機(jī)終端，延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴(kuò)大覆蓋范圍。